那須でコテージ・貸別荘に宿泊なら【公式】coyado 那須 

キャンセル規約

キャンセル料率

予約日~14日前  無料
13日前~2日前   宿泊料金の30%
前日       宿泊料金の70%
当日・無断不泊   宿泊料金の100%

※キャンセル、ご予約の変更はご予約頂いた各サイトからのみの受付です。予約サイトから変更が行えない場合や、公式サイトからのご予約で、ご宿泊日の7日前を過ぎたキャンセルの際は、このページ下部のフォームよりご連絡ください。(お電話ではお受けしておりません)

キャンセル料のご請求方法

各サイトのキャンセル処理をされますと、キャンセル自動メールのほか、宿から直接キャンセル料の振込先などを明記したメールが届きますので、ご確認、ご対応をお願い致します。(宿からのメールはスタッフが確認後となりますので、お時間がかかる場合がございます)

キャンセル料の免除について

基本的に以下に該当する場合はキャンセル料の請求は行いません。

◇大型台風の直撃等による移動にも危険が伴う場合(通常の悪天時は免除対象外)

◇緊急事態宣言が発令された場合(自主的な自粛によるものは対象外。蔓延防止は個別に判断します)

上記に該当しない場合は、ご病気(インフルエンザ、コロナ含む)や健康観察期間(濃厚接触者)等を含めましてお客様都合でのキャンセル扱いとなり、キャンセル料の対象となりますので、予めご確認ください。

・ご予約者名とご宿泊日、内容(人数変更・キャンセル)を記載頂き送信ボタンを押してください。

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